EDUCATIONAL TRAINING -教育研修-

仕事、人との出会い、コミュニケ―ションを
通じて成長していける。 そんな想いを伝えたい。
理解を進めてもらえるよう、研修を実施しています。

営業職

内定者研修

内定者研修

この研修では商品知識の習得は目的としておらず、社会人としての心得や基本を学んでいただきます。グループワークを交えた研修の中で、同期とのチームワークを高めていきます。また、内定式も同時に行い、これから社会人になるという自覚を持っていただける研修にしております。

新人研修(営業職)

新人研修(営業職・サービス職)

整備職と合同のマナー研修や自動車に関する基礎知識の研修の後、営業職の専門研修を行います。座学のみではなく、お客様を想定したロールプレイング講習や交通安全講習などの体感型の講習を多く取り入れてます。また、エンジニアとして店舗で整備をしていただく職種逆転研修も行っています。

フォロー研修

フォロー研修
【1年次】
新人営業スタッフフォロー研修
人材育成制度研修
【2年次】
2年次営業スタッフフォロー研修
【3年次】
3年次営業スタッフフォロー研修
【4年次】
中堅営業スタッフ研修
【7年次】
中堅営業スタッフフォロー研修
【10年次】
上級営業スタッフ研修
【昇格時】
ステップアップ研修

配属後も、年次別フォロー研修を行っています。各スタッフが得た経験を共有することでステップアップに繋がります。また、その他にも年数やキャリアに応じてマネジメントを学ぶ研修などがあります。

販売マネージャー研修

販売マネージャー研修

この研修では業務改善・人材育成等のマネジメントを中心に学びます。研修を通して販売マネージャーの役割を確認し、円滑にマネージャー業務が実行できるようになっていただきます。

新入管理者研修

新入管理者研修

管理職(部下を持つ者)として必要なマネジメントや部下の育成について学んでいただきます。研修の中で「自分が成果を出す」という意識を「部下の能力を発揮させて成果を出す」という意識へ変化させていきます。

店長基礎研修

店長基礎研修

店長に就任すると、新たな一歩を踏み出すための研修プログラムに参加していただきます。業務面だけでなく、スタッフの成長のためにすべきこと等、店舗をまとめるために必要なことを学び、店長としての自信を持っていただく研修です。

  • その他、昭和グループ合同研修
  • 組織力向上セミナー
  • 昭和グループマネジメントスクール
  • 昭和グループビジネススクール

内定者研修

内定者研修

この研修では商品知識の習得は目的としておらず、社会人としての心得や基本を学んでいただきます。グループワークを交えた研修の中で、同期とのチームワークを高めていきます。また、内定式も同時に行い、これから社会人になるという自覚を持っていただける研修にしております。

新人研修(整備職)

新人研修(営業職・サービス職)

営業職と合同のマナー研修や自動車に関する基礎知識の研修の後、整備職の専門研修を行います。キャリアを積んだ技術トレーナーが講師となり、一人ひとりを指導出来る体制を取っています。周囲のスタッフへの声掛け等、安全な整備の進め方を基礎とし、配属店舗での円滑な作業を行っていただく為の土台作りを行います。

フォロー研修

フォロー研修
【1年次】
新人営業スタッフフォロー研修
人材育成制度研修
【2年次】
トヨタ検定3級合同研修
【3年次】
トヨタ検定2級合同研修
【5年次】
トヨタ検定1級合同研修
ハイブリッド講習
【昇格時】
ステップアップ研修

配属後も、フォロー研修や資格取得に向けた研修を行っています。技術トレーナー等による講習のおかげで、トヨタ技術検定1級保有者比率は全国カローラ店No.1(2018年3月末時点)です。また、その他にも年数やキャリアに応じてマネジメントを学ぶ研修などがあります。

その他、資格取得に向けた研修

  • TOP CREW講習
  • エスティメーション1級実技試験事前勉強会
  • トヨタ業務認定A級
  • レクサス業務認定講習
  • 新車保証講習
  • 年次に応じた業務認定取得教育

エンジニアサブリーダー研修

エンジニアサブリーダー研修

実車を使用して高度な技術研修を行います。エンジニアのマネジメントを行うエンジニアリーダーの補佐をしつつ、後輩たちの技術指導ができるようになっていただきます。

エンジニアリーダー研修

エンジニアリーダー研修

エンジニアが工場で円滑に作業を行うためのマネジメントや、技術指導スキルを身に付けていただきます。また、作業ミスをなくすマネジメントの研修も行います。

サービスアドバイザー研修

サービスアドバイザー研修

サービスアドバイザーになるとお客様と接する機会が増えるため、この研修では言葉遣い・立ち居振る舞いも含めた高度なお客様応対を学んでいただきます。

新入管理者研修

新入管理者研修

管理職(部下を持つ者)として必要なマネジメントや部下の育成について学んでいただきます。研修の中で「自分が成果を出す」という意識を「部下の能力を発揮させて成果を出す」という意識へ変化させていきます。

  • その他、昭和グループ合同研修
  • 組織力向上セミナー
  • 昭和グループマネジメントスクール
  • 昭和グループビジネススクール
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