2022.10.14
【BLOG】★小戸店 マナ-研修★
こんにちは 小戸店です^^
昨日の10月13日(木)
小戸店、臨時休業をいただき
スタッフ全員で
マナー研修を受けて参りました(*´▽`*)
こちらの研修
”お客様応対品質向上” を目的に
昨年も行われました
今回も
お客様をお店全体で歓迎する!!
という意識をより高めるべく
小戸店スタッフ全員で勉強して参りました(*´▽`*)
まずは
小戸店の課題や成長したところなどなど。。。
グル-プディスカッションを行い
そして
基本的な所作をお互い確認したり。。。
午後からは
4グル-プに分かれ
色々なシチュエーションを想定しての
ロ-プレをみっちり( *´艸`)
今回も
とっても内容の濃い研修となり
お客様にとってよりよい店舗になるにはどうしたらよいか
再確認できたのではないでしょうか( *´艸`)
今回も最後は集合写真を撮りました♪
全員でいい笑顔、できてるでしょうか??
※一時的にマスクを外して写真を撮影しています
こちらの集合写真は
小戸店HP にも掲載しております☆
皆さま、小戸店のアップデートに
ご期待ください(*´▽`*)