お客様がメンテナンスに出される時って、その方の命を預かる事になるわけですから、やっぱり安心感を与えたい。
だから、お客さんと車と相談しながら進めます。資格を取るようになったのもその延長で、スキルアップする事でお客様に信頼して頂きたいなと。
トヨタ技術検定1級は、私よりも年輩の方が挑戦していらっしゃるくらいなので、正直落ちる予感しかなかったんです。
でも、受験のために現場を留守にする事も多いのに先輩達は快く送り出してくれたし、一緒に受験した人同士で情報共有をしながら取り組めた。
そんな温かいバックアップで合格できました。
次は更に上の資格である「TOP CREW」の取得を目指して頑張ります。